Contenido
- 1 Evita imprevistos con nuestros servicios de Portixol, Mallorca
- 2 Servicios de reparaciones de confianza en Mallorca
- 3 Beneficios de contratar a BalearRepair para tus mantenimientos de electrodomésticos en Mallorca
- 4 Historias de confianza en Mallorca y alrededores
- 5 Preguntas frecuentes sobre reparación de electrodomésticos en Mallorca
- 5.1 ¿Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico en Mallorca?
- 5.2 ¿Atendéis urgencias 24 h en Génova?
- 5.3 ¿Qué zonas cubrís en Palma de Mallorca?
- 5.4 ¿Cobráis la visita de diagnóstico?
- 5.5 ¿Puedo pagar con tarjeta?
- 5.6 ¿Dais garantía en las reparaciones?
- 5.7 ¿Reparáis todas las marcas y modelos?
- 5.8 ¿Tenéis técnicos cerca de Establiments?
- 5.9 ¿Tengo que comprar yo las piezas?
- 5.10 ¿Podéis venir sin cita previa?
- 5.11 ¿Se repara en el día?
- 5.12 ¿Merece la pena reparar?
- 5.13 ¿Reparación puntual o sustitución del equipo?
- 5.14 ¿Trabajáis con comunidades y negocios?
- 5.15 ¿Puedo elegir marcas?
- 5.16 ¿Por qué una zona no detecta el recipiente?
- 5.17 ¿Por qué la lavadora se queda con agua dentro?
- 5.18 ¿Puedo pedir recordatorios de mantenimiento?
- 5.19 Mi frigorífico no enfría bien, ¿qué puede ser?
- 5.20 ¿Se puede autorizar a distancia?
- 5.21 La placa vitro/inducción da errores o no detecta el recipiente: ¿qué hacer?
- 5.22 ¿Cómo decidís con criterio técnico y económico?
- 5.23 ¿Cuándo conviene cambiar la bomba o el motor?
- 5.24 ¿Guardáis historial y hacéis seguimiento?
- 5.25 ¿Qué revisar en modelos de bomba de calor?
- 5.26 Lavavajillas con espuma, mal secado o agua al final del ciclo: ¿normal?
- 5.27 ¿Por qué el congelador enfría pero el frigo no?
- 5.28 ¿Qué materiales y recambios utilizáis?
- 5.29 ¿Ofrecéis mantenimiento preventivo para comunidades, negocios y viviendas?
- 5.30 ¿Qué incluye una visita técnica de evaluación?
- 5.31 Mi horno no calienta o salta el diferencial: ¿resistencia o termostato?
- 5.32 También trabajamos en
- 6 Tiempos de asistencia
Evita imprevistos con nuestros servicios de Portixol, Mallorca
En BalearRepair reunimos una trayectoria de más de 35 años de experiencia diagnosticando averías de electrodomésticos en hogares y negocios en Mallorca y Palma de Mallorca. Sabemos tratar cómo las placas electrónicas dañadas y los hábitos de uso deterioran campanas, especialmente en locales de hostelería. Nuestra misión es lograr reparaciones definitivas. Además de intervenir, aplicamos protocolos oficiales, lo que facilita trámites. Este enfoque nos permite ser expertos reconocidos en Mallorca, Pere Garau y toda la Palma de Mallorca.
En BalearRepair somos reconocidos por intervenir de inmediato en reparaciones de electrodomésticos. Nuestro equipo técnico en Mallorca ofrece garantía en cada servicio. Sabemos que las resistencias reducen rendimiento. Por eso instalamos piezas certificadas y dejamos verificado y funcionando. Además, proponemos servicios periódicos, lo que permite evitar emergencias. Esa combinación de eficiencia y transparencia es lo que nos diferencia.
En BalearRepair servicio técnico en Mallorca (Palma de Mallorca) con experiencia demostrada. Atendemos fallos con seriedad. Las resistencias, junto a los factores ambientales deterioran hornos y vitrocerámicas en alojamientos turísticos. Nuestro propósito es resolver la avería en la primera visita. Podemos complementar el trabajo con pruebas de funcionamiento, para evitar nuevas incidencias. Así garantizamos que tu inversión quede protegido.
Atendemos sin interrupciones con una llegada en menos de 30 minutos a la zona de Portixol y otros puntos de Mallorca. Siempre, damos presupuesto previo y aclaramos el plan de mantenimiento. De igual forma podemos programar la visita ajustada a tu disponibilidad. Esta forma de trabajar mejora la atención. Más del 80% de los clientes destacan nuestra fiabilidad, lo que se refleja en opiniones y recomendaciones.

Servicios de reparaciones de confianza en Mallorca
Equipo urgente para averías complejas
Nuestros técnicos documentan cada intervención con partes de trabajo. Esto aporta seguridad, y además es válido para gestores. Así reforzamos la seguridad de cada trabajo realizado en Mallorca y Palma de Mallorca.
Nuestros técnicos en Mallorca emplean equipos de calibración para localizar el punto exacto del fallo sin abrir a ciegas. Esto permite ahorrar dinero.
Además de la intervención, orientamos al cliente sobre protocolos de cuidado. Este enfoque preventivo permite minimizar riesgos. En BalearRepair no solo reparamos, sino que también transmitimos cómo prevenir futuras incidencias.
Cuando la solución requiere intervenciones complejas en su electrodoméstico, nuestro equipo se encarga de organizar todo el proceso. Desde la comprobación inicial hasta la puesta en marcha, aseguramos tranquilidad. Esto evita que el cliente deba preocuparse por asumir gestiones.
- Revisión de módulos electrónicos con control de calidad
- Tratamientos que prolongan vida útil
- Inspección técnica con vídeo y garantía
- Ajuste de sensores
- Protección extra frente a sobrecalentamientos y cortos
- Mantenimiento preventivo programado en Mallorca
- Atención 24 h para urgencias
- Localización de fallos electrónicos
- Ajuste de sensores
- Calibrado de temperatura
Reformas y adaptación de encastre en locales
Hemos ejecutado más de 400 instalaciones en Mallorca y Palma de Mallorca, tanto en viviendas tradicionales. Los clientes destacan nuestra profesionalidad en cada servicio. Siempre trabajamos con productos resistentes.
Cada servicio incluye orientación para que el cliente pueda mantener su equipo. En BalearRepair creemos en un servicio profesional para Mallorca y Palma de Mallorca.
En BalearRepair también actualizamos zonas de encastre durante trabajos parciales. Ofrecemos proyectos completos que combinan estética. Todas nuestras intervenciones quedan documentadas con certificado.
Adaptamos conductos de evacuación con cumplimiento de leyes y reglamentos de seguridad. En cada intervención en Mallorca, entregamos respaldo para seguros.
- Ajuste de patas y revisión de vibraciones del equipo
- Ajuste de válvulas de seguridad del aparato
- Informe con checklist de seguridad
- Guía para prevenir averías
- Montaje de conducciones y abrazaderas de desagüe de electrodomésticos
- Reemplazo con modelos de mayor eficiencia
- Recomendaciones sobre acabados y encastres
- Ajuste de ventilaciones para mejorar el rendimiento
- Instalación adaptada a cocinas y lavaderos reformados
Test avanzado de alta resolución para solución definitiva a averías
Gracias a nuestras lecturas electrónicas podemos documentar el estado de módulos. Esto ofrece soporte técnico para BalearRepair, y facilita peritajes.
En centros educativos nos adaptamos a horario nocturno para prevenir sanciones. Además, verificamos la ventilación y evacuación de las campanas extractoras: sin salida correcta se generan sobretemperaturas y olores. Con válvulas y sifones de electrodomésticos bloqueamos el problema en Palma de Mallorca, y asesoramos sobre mantenimiento periódico.
Una reparación urgente mal resuelta se repite en pocos días. Por eso combinamos pruebas electrónicas con endoscopia ligera para visualizar componentes o conexiones en mal estado y aplicar una solución eficaz en Mallorca, incluyendo cuando procede Instalación y adaptación de electrodomésticos.
- Diagnóstico para recuperar cocinas
- Sustituciones técnicas para resistencias
- Informe con mapa de daños
- Recuperación de consumo óptimo y ensayo final
- Entrega de vídeo e informe técnico para administradores
- Formación básica para el mantenimiento en los electrodomésticos
- Servicio permanente con precio cerrado
Servicio técnico de mantenimiento de electrodomésticos del hogar para edificios
Un programa de mantenimiento semestral permite optimizar ventilación. En BalearRepair cada revisión genera informe digital, de modo que el vecino dispone de respaldo documental.
El mantenimiento preventivo de electrodomésticos es la inversión más sostenible. Con un programa de revisión y limpieza técnica previenes consumos anómalos que incrementan los daños. En BalearRepair diseñamos protocolos a medida para negocios en Mallorca y Palma de Mallorca.
Miles de clientes en Mallorca ya disfrutan los resultados de nuestros contratos de revisión preventiva. Con BalearRepair las urgencias desaparecen. Contrata hoy tu programa bimestral en Mallorca.
- Detección temprana de anomalías
- Mantenimiento de salidas de aire
- Histórico digital de actuaciones
- Alertas automáticas por riesgo de fallo
- Verificación de sistemas de ventilación
- Revisión del cableado y los circuitos en sus electrodomésticos
- Ajuste de rejillas y válvulas de equilibrio en los electrodomésticos
- Contratos anuales con precios cerrados
- Asistencia en festivos con precio fijo
- Evidencia multimedia archivada en la nube
Beneficios de contratar a BalearRepair para tus mantenimientos de electrodomésticos en Mallorca
BalearRepair es una compañía de reparación multimarca con experiencia sólida en Palma de Mallorca. Nuestro objetivo es entregar resultados consistentes. Con base en nuestros procesos podemos asegurar excelencia con diagnóstico electrónico, repuestos originales y protocolos SAT.
Nuestra estrategia es resolver con garantías. En BalearRepair cada servicio lleva informe. Eso permite que el cliente esté tranquilo y que BalearRepair aporte transparencia.
- Disponibilidad permanente con llegada media exprés en Establiments y Mallorca.
- Confianza: presupuesto previo en cada intervención.
- Reputación: más de 30 años en Palma de Mallorca con garantía por escrito.
- Documentación: factura, fotos e informe técnico reconocido para aseguradoras.
- Soporte digital: informes en formato digital con lecturas de diagnóstico y pruebas.
- Equipos homologados y materiales compatibles con fabricantes: multímetros, analizadores, sensores y repuestos certificados.
- Seguimiento post-servicio y línea directa con nuestro equipo para incidencias.
Casos documentados: reparación de lavadora en El Terreno; mantenimiento de lavavajillas en Calviá o Inca (Inca, Llucmajor). También atendemos Llucmajor y Manacor (Marratxí, Santa María del Camí), entregando garantía por escrito para auditoría y seguimiento.
Arreglamos electrodomésticos en negocios hosteleros, también hacemos sustitución de electrodomésticos. Los clientes valoran nuestra eficacia y la garantía aportada en cada servicio. BalearRepair es empresa líder en reparación y mantenimiento de electrodomésticos en Mallorca y toda Palma de Mallorca.
Compromiso E-E-A-T: técnicos con homologaciones vigentes; instrumentos certificados; y gestión responsable de residuos. Ofrecemos tarifas claras y planes de mantenimiento para particulares, negocios y comunidades.
La provincia de Palma de Mallorca combina áreas industriales con necesidades distintas. En Manacor el cambios térmicos mediterráneos puede provocar averías electrónicas; en Alcúdia son comunes instalaciones antiguas. En el entorno metropolitano de Calvià realizamos revisiones de electrodomésticos. BalearRepair adapta sistemas de comprobación y calibración según el entorno y aplica protocolos de seguridad.
En Mallorca, BalearRepair ofrece asistencia técnica a domicilio operativa 24 horas para resolver fugas. Nuestro equipo de técnicos locales conoce Cala Major, los, barrios de la capital (Centro, Paseo Marítimo, Santa Catalina, Son Armadams, El Terreno, Son Gotleu, Coll d’en Rabassa), además de las barriadas de otras localidades y las problemáticas recurrentes de los hogares: instalaciones antiguas. Actuamos sin demoras y entregamos informe técnico para asegurar trazabilidad.
ajuste de hornos y placas en Inca
puesta a punto de lavadoras y lavavajillas en Llucmajor
calibración y pruebas en Manacor
sustitución de piezas originales en Marratxí
asistencia rápida de BalearRepair en Alcúdia
diagnóstico electrónico en Pollensa
servicio nocturno 24/7 en Sa Pobla
Para ampliar detalles culturales y locales, visita Wikipedia Mallorca.

Consejos esenciales de reparación y mantenimiento en Mallorca
- No viertas aceites y restos por el fregadero: provocan malos olores.
- Vacía el filtro de la lavadora si hace ruidos para proteger la bomba.
- Sustituye juntas tóricas y gomas de conexiones si gotean para garantizar estanqueidad.
- Instala un reductor de presión si hay golpes para proteger válvulas y bombas.
- Reduce el golpe de ariete instalando amortiguadores o cerrando grifos suavemente.
- Añade válvulas antirretorno en desagües de electrodomésticos para mejorar seguridad.
- Programa una revisión preventiva de BalearRepair en Mallorca para ahorrar en reparaciones.
- Usa redecillas y filtros de pelo en desagües de duchas y bañeras para proteger sifones y alargar la vida del lavavajillas.
- Evita repuestos de baja calidad o no homologados: dañan el sistema.
- Sustituye mangueras y latiguillos de lavadora si tienen abombamientos.
- Desmonta los aireadores de grifos cada 3 meses para mejorar el caudal en lavadora y lavavajillas.
- Airea el lavadero o zona de equipos para cuidar sellados.
- Conserva facturas y garantías para consultar datos técnicos.
- Instala un filtro antical si el agua en Mallorca es muy calcárea: evita incrustaciones.
- Apaga la llave general y los equipos cuando te ausentes en Mallorca para prevenir siniestros.
- Aísla tuberías vistas en épocas frías para evitar congelaciones y que los equipos trabajen estables.
- Mantén los filtros de campana cada mes para optimizar el flujo.
- No apoyes peso en mangueras y conexiones para prevenir fisuras.
- Revisa cables y enchufes en Génova para evitar chispazos.
- Separa los desagües de lavadora y lavavajillas con tomas individuales para evitar retornos.
- Controla el contador de agua para detectar consumos anómalos que afecten a tus equipos.
- Planifica limpieza de desagües y revisión de mangueras semestral en tu vivienda.
- Anota un mapa sencillo de llaves de corte y enchufes críticos para facilitar al técnico.
- Verifica la presión del agua y el caudal para evitar averías en lavadoras y lavavajillas.
- Limpia el prefiltro del lavavajillas para proteger la bomba.
- Haz la prueba de colorante en juntas del lavavajillas o bandeja inferior para detectar microfugas.
- Sella juntas de silicona en encimeras, fregaderos y baños cuando veas moho para evitar filtraciones.
Historias de confianza en Mallorca y alrededores
Coordinación perfecta. Revisaron el frigorífico y comprobaron el termostato en pocos minutos.
Respuesta inmediata en el mismo día, Mallorca. Diagnóstico electrónico con multímetro y prueba de funcionamiento del frigorífico con informe al instante.
Frigorífico dejado como nuevo cambiando relé de encendido y verificando motor-compresor. Listo sobre la marcha y comprobación visual documentada.
Emergencia nocturna atendida en poco más de una hora, antes de 45 minutos estaban manos a la obra, lavadora solucionada (placa electrónica cambiada) y justificante de la reparación.
Intervención de urgencia sustituyendo la bomba de desagüe en Mallorca. Informe digital.
Mantenimiento cada tres meses de máquinas de lavado y secado en finca en Mallorca: informe con fotos, checklist y plan preventivo. Tras la intervención, sin nuevas averías.
Precios orientativos en Mallorca
- Reparación de campana extractora (motor, condensador, placa de control, iluminación) desde 70 €
- Desplazamiento en Mallorca con suplemento de 10 €
- Primera hora a precio fijo por 80 €
- Sustitución de termo eléctrico (resistencia, ánodo, termostato, junta brida) a partir de 95 €
- Reparación de secadora (correa, rodillos, resistencia, sensores de humedad) por un mínimo de 90 €
- Servicio urgente 24/7 suplemento de 35 €
- Ajuste de termostatos y sondas (frío/calor) con tarifa base de 60 €
- Revisión de microondas (magnetrón, diodo, fusible, transformador) a partir de 105 €
- Corrección de lavadora (bombín de desagüe, escobillas, presostato, rodamientos) por un mínimo de 75 €
- Localización de fuga y reparación en equipos de frío (si es viable y legal) desde 160 €
- Intervención en placa vitrocerámica / inducción (módulo IGBT, placa de potencia, sensores) por un mínimo de 145 €
- Ajuste de lavavajillas (electroválvula, bomba de lavado, resistencia, sensores) con tarifa base de 105 €
Estos precios son indicativos en Mallorca y pueden variar según tipo de avería. En BalearRepair siempre facilitamos presupuesto previo claro y detallado sin sorpresas. Los recambios se presupuestan por separado según compatibilidad.
Preguntas frecuentes sobre reparación de electrodomésticos en Mallorca
¿Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico en Mallorca?
Depende de tiempo.
¿Atendéis urgencias 24 h en Génova?
Te guiamos por teléfono para evitar riesgos.
¿Qué zonas cubrís en Palma de Mallorca?
Asignamos técnico de zona para reducir tiempos.
¿Cobráis la visita de diagnóstico?
Presupuesto claro y, si aceptas, reparamos de inmediato.
¿Puedo pagar con tarjeta?
Emitimos factura con desglose e IVA.
Aceptamos Bizum.
¿Dais garantía en las reparaciones?
Sí, garantía por escrito 3–12 meses según trabajo y piezas.
Si reaparece, ajustamos la reparación.
¿Reparáis todas las marcas y modelos?
Si es muy antiguo, valoramos viabilidad.
Sí, gama blanca. Indícanos marca y modelo.
¿Tenéis técnicos cerca de Establiments?
Equipo de proximidad para respuesta rápida.
Técnico asignado para seguimiento.
¿Tengo que comprar yo las piezas?
Llevamos stock habitual para resolver en el acto.
Piezas específicas se piden al momento con plazo y garantía.
¿Podéis venir sin cita previa?
Para no urgentes, agenda flexible.
¿Se repara en el día?
Si falta pieza, dejamos pedido y fecha de segunda visita.
¿Merece la pena reparar?
En averías menores suele compensar reparar y alargar la vida útil.
Si el coste supera el 40%–60% del valor o no hay piezas, sugerimos sustituir.
¿Reparación puntual o sustitución del equipo?
Regla práctica: si la reparación supera el 40–60 % del valor del equipo, hay obsolescencia de recambios o el consumo es alto respecto a modelos eficientes (A o superior), conviene plantear sustitución. Cuando la avería es menor (bomba, resistencia, junta, placa con componente localizado), reparar es rápido, sostenible y económico. Te mostramos opciones, plazos y garantía de la pieza. Evaluamos horas de uso, antigüedad, entorno (cal, humedad), disponibilidad de repuestos y consumo estimado. Con ello, decides con visión a medio plazo. Si cambias, gestionamos la retirada del equipo antiguo y asesoramos en instalación para mantener la garantía del fabricante.
¿Trabajáis con comunidades y negocios?
Sí, damos servicio a comunidades, locales y alquileres turísticos con mantenimiento preventivo: limpieza de filtros, test de drenajes, comprobación eléctrica y revisión de juntas/puertas. Incluye prioridad de atención y histórico digital por equipo. Beneficios: menos paradas, menor consumo, mayor durabilidad y trazabilidad total (informes, fotos, lecturas). Ajustamos periodicidad y cobertura según uso (lavanderías, hostelería, oficinas, viviendas). Además, programamos recordatorios y auditorías de seguridad (fugas, tierra, cables). Esto ayuda a planificar reposiciones con criterio coste/beneficio cuando un equipo envejece. Los planes son flexibles (sin permanencia) y con piezas homologadas CE. La comunicación es centralizada con técnico de referencia para agilizar avisos.
¿Puedo elegir marcas?
Trabajamos con recambios originales y compatibles certificados (marcado CE, UNE-EN), según disponibilidad y relación coste/beneficio. Siempre con garantía y factura detallada. Puedes elegir marca/modelo cuando exista alternativa. Presentamos comparativa de durabilidad, plazos y precio para una decisión informada, manteniendo la compatibilidad eléctrica, hidráulica y de anclajes. Usamos consumibles de calidad (juntas, selladores, conectores) y respetamos pares de apriete y protocolos del fabricante para conservar la garantía. Antes de cerrar, realizamos pruebas de seguridad (fugas, aislamiento, tierra) y entregamos documentación técnica y recomendaciones de cuidado.
¿Por qué una zona no detecta el recipiente?
Los pitidos suelen señalar bloqueo activado, sobrecalentamiento, derrames sobre el panel o fallo de sensor táctil. Si no detecta recipiente, verifique que sea ferromagnético, plano y del diámetro adecuado; en vitro, revisar continuidad de la resistencia de la zona. Reparaciones comunes: sustitución de módulos de potencia (IGBT/capacitores), reparación del panel táctil, limpieza del sistema de ventilación y actualización de sellos. Un técnico realizará pruebas de aislamiento y lectura de errores. Prevención: evitar golpes térmicos, no cubrir rejillas, limpiar derrames de inmediato y no usar recipientes deformados. Mantener fases/neutro bien apretados reduce calentamientos en la bornera. Si no enciende nada, comprobar la línea (magnetotérmico/diferencial), fusible interno y el cable de alimentación. Muchas placas quedan plenamente operativas tras cambiar el módulo afectado.
¿Por qué la lavadora se queda con agua dentro?
Los códigos de error señalan el origen del fallo (bomba de desagüe, cierre de puerta, motor, tacómetro, sonda NTC). Si no desagua, lo más común es filtro atascado, hélice de bomba bloq\ueada o manguera doblada; si no centrifuga, puede ser carga descompensada, escobillas gastadas o sensor de velocidad defectuoso. Actuación básica: cortar corriente, abrir tapa del filtro, vaciar agua por el tubo de emergencia, limpiar pelusas/objetos y revisar la hélice de la bomba. Comprobar la manguera de desagüe (altura y sifón) y el microinterruptor de puerta. Un técnico verificará tensión, continuidad y la placa de control si el error persiste. Prevención: limpiar filtro cada 30–60 lavados, usar descalcificador si el agua es dura, evitar sobrecargas y sacar objetos de bolsillos. Elegir programas adecuados reduce vibraciones y alarga la vida del motor y amortiguadores. Si aparece agua en el tambor en reposo, comprobar retorno por el sifón del fregadero o válvula antirretorno; si hay ruidos en centrifugado, revisar rodamientos. Un diagnóstico con multímetro y prueba de servicio acorta tiempos y costes.
¿Puedo pedir recordatorios de mantenimiento?
Sí, realizamos seguimiento a las 48–72 h para confirmar funcionamiento y aclarar dudas. Podemos programar recordatorios de limpieza de filtros, descalcificación o cambio de juntas. Guardamos un histórico digital por aparato (averías, piezas, fotos, lecturas), útil para garantías y decisiones futuras (reparar vs. sustituir). Esto mejora la continuidad del servicio y reduce paradas. Además, ofrecemos paquetes de mantenimiento preventivo con priorización de citas, revisiones de seguridad y verificación de consumos para optimizar la eficiencia. Nuestro objetivo es que el equipo mantenga su rendimiento a largo plazo con el mínimo coste y la máxima fiabilidad.
Mi frigorífico no enfría bien, ¿qué puede ser?
Las causas típicas son mala ventilación trasera, juntas desgastadas, evaporador congelado, ventilador averiado o termostato/sonda NTC fuera de rango. Si el congelador sí enfría, suele fallar el flujo de aire hacia el compartimento del frigorífico (compuerta/damper atascado). Acciones: separar 5–8 cm de la pared, nivelar el equipo, revisar gomas con prueba de papel, limpiar bobinas del condensador y verificar que no haya hielo en el evaporador. Temperaturas recomendadas: 4 °C en frigo y −18 °C en congelador. Si hay escarcha excesiva, revisar resistencia y fusible térmico del defrost, así como el temporizador o la placa. Una acumulación de hielo corta el paso de aire y eleva el consumo. El técnico medirá continuidad y consumos del compresor. Uso: no introducir comida caliente, no obstruir rejillas, organizar los estantes para favorecer el flujo y evitar aperturas continuas. Un ajuste correcto de humedad y bandejas ayuda a conservar mejor los alimentos.
¿Se puede autorizar a distancia?
Sí, podemos coordinarnos con portería, administrador o familiar con autorización. Confirmamos identidad del técnico, hora y datos del servicio por teléfono/WhatsApp antes de acceder. Tras la intervención enviamos fotos y/o vídeo, más informe con lectura de errores, piezas sustituidas y recomendaciones de uso/mantenimiento. Si hace falta, dejamos el equipo en stand-by hasta que estés para validación final. En comunidades y negocios registramos actuación con parte firmado e histórico digital accesible. Esto aporta trazabilidad y simplifica futuras revisiones. La facturación puede ser electrónica, y guardamos las garantías en el expediente para futuras consultas.
La placa vitro/inducción da errores o no detecta el recipiente: ¿qué hacer?
Los pitidos/códigos suelen indicar bloqueo activado, derrames en el panel, sobrecalentamiento o sensor táctil fallando. Si no detecta el recipiente, asegúrate de que sea ferromagnético, plano y de diámetro compatible; en vitro, se mide continuidad de la resistencia de la zona. En inducción reparamos módulos (IGBT, condensadores, resistencias) o sustituimos el conjunto si conviene por coste/plazo. Revisamos ventilación, bornera y apriete de conexiones para evitar calentamientos. Si ninguna zona enciende, comprobar magnetotérmico/diferencial, fusible interno y cable de alimentación. Prevención: limpiar derrames al momento, no cubrir rejillas y evitar golpes térmicos. Muchas placas quedan plenamente operativas tras un cambio de módulo o panel táctil.
¿Cómo decidís con criterio técnico y económico?
Aplicamos una regla simple: si la reparación supera el 40–60 % del valor del equipo, hay obsolescencia de repuestos o el consumo es alto frente a uno eficiente (clase A o superior), proponemos sustitución. Si la avería es menor (bomba, resistencia, junta, relé, sensor), reparar es rápido y sostenible. Te mostramos opciones, plazos y garantías de piezas. Consideramos uso, antigüedad, entorno (cal/humedad) y disponibilidad de repuestos. Si decides cambiar, gestionamos retirada del equipo antiguo y asesoramos en instalación para mantener la garantía del fabricante (niveles, ventilación, tomas eléctricas).
¿Cuándo conviene cambiar la bomba o el motor?
Cuando una lavadora no desagua, lo habitual es filtro colmatado, bomba bloq\ueada o manguera pinzada. Si no centrifuga, suelen fallar la carga (descompensada), las escobillas del motor, el tacómetro o la lectura de la placa. También puede fallar el bloqueo de puerta. Los códigos de error ayudan a acotar: “E5x”/“F5x” (drenaje), “E2x” (motor), “door/lock” (cierre), según marca. Solución escalonada: 1) cortar corriente y vaciar por el tubo de emergencia; 2) limpiar el filtro y revisar hélice de bomba; 3) comprobar altura y sifón del desagüe; 4) testear escobillas, tacómetro y microinterruptor de puerta; 5) si persiste, diagnosticar la placa (relés, pistas, soldaduras frías). En equipos de más de 8–10 años, valoramos coste/beneficio de sustituir bomba/motor frente a seguir reparando. Prevención: limpiar filtro cada 30–60 lavados, usar descalcificador en aguas duras, revisar bolsillos y no sobrecargar. Estas rutinas alargan la vida del tambor, rodamientos y amortiguadores, y reducen vibraciones.
¿Guardáis historial y hacéis seguimiento?
Todas las reparaciones incluyen garantía por escrito sobre la mano de obra y las piezas instaladas. Si reaparece la misma incidencia en el mismo punto durante el plazo, volvemos para revisar/ajustar sin coste. Posventa: contactamos a las 48–72 h para verificar funcionamiento y resolver dudas. Podemos programar recordatorios (limpieza de filtros, descalcificación, sustitución de juntas) y mantener histórico digital por aparato con fotos, piezas y lecturas. Transparencia: enviamos informe con diagnosis, piezas, recomendaciones y, si aportas fotos/vídeos al inicio, los adjuntamos al expediente para futuras gestiones (pólizas, garantías).
¿Qué revisar en modelos de bomba de calor?
Si no seca, casi siempre hay filtros/condensador obstruidos, ventilador débil o sonda desajustada. En modelos de bomba de calor también se comprueba el circuito de refrigerante, relés y consumo del compresor. Plan de acción: limpiar filtros tras cada ciclo, lavar el condensador (si es extraíble), purgar depósito o revisar el bombeo a desagüe, y comprobar correas/poleas si hay ruidos. Una limpieza profunda del circuito de aire suele recuperar tiempos y eficiencia. Uso recomendado: no sobrecargar, separar prendas gruesas y ventilar la estancia. Esto reduce humedad ambiente y acorta ciclos.
Lavavajillas con espuma, mal secado o agua al final del ciclo: ¿normal?
Problemas típicos: filtros sucios, brazos rociadores obstruidos, bomba fatigada, falta de sal/abrillantador o mala altura de manguera (retorno). El mal secado empeora con exceso de detergente y aguas duras. Soluciones: limpiar filtros y brazos, usar desincrustante mensual, ajustar la altura del tubo, revisar presostato/sensor de turbidez y testear la bomba. Elegir programa según suciedad y dureza del agua mejora secado y consumo. Mantenimiento: colocar la vajilla sin apilar, retirar restos grandes, limpiar juntas y revisar el sistema de ionización (sal) para proteger la hidráulica.
¿Por qué el congelador enfría pero el frigo no?
Si el frigo enfría poco, revisamos juntas con prueba de papel, ventilador interno, compuerta (damper), sondas NTC y el estado del evaporador (escarcha). Un congelador que enfría y frigo que no suele indicar bloqueos de aire hacia el compartimento superior o fallo de compuerta. Escarcha excesiva apunta a problema de defrost (resistencia, fusible térmico, temporizador/placa). Pasos útiles: separar 5–8 cm de la pared, limpiar el condensador, nivelar el equipo, organizar estantes para no tapar rejillas y fijar 4 °C en frigo y −18 °C en congelador. No metas comida caliente ni abras continuamente. Si hay hielo macizo en el evaporador, descongelar, medir continuidad de la resistencia y testear la sonda. Eficiencia y vida útil: mantener ventilaciones despejadas, sustituir gomas gastadas y revisar consumo del compresor. Cuando el sistema es muy antiguo/ineficiente, puede convenir valorar renovación a modelos A o superiores.
¿Qué materiales y recambios utilizáis?
Trabajamos con repuestos originales y compatibles certificados (marcado CE, UNE-EN), según disponibilidad y relación coste/beneficio. Siempre con factura e informe de intervención. Puedes elegir marca/modelo cuando exista alternativa. Presentamos comparativa de durabilidad, plazos y precio asegurando compatibilidad eléctrica, hidráulica y de anclajes. Respetamos pares de apriete y protocolos del fabricante para preservar garantías. Antes de cerrar la visita realizamos pruebas de seguridad (fugas, aislamiento, tierra) y de funcionamiento. Dejamos recomendaciones de uso y cuidado para alargar la vida útil.
¿Ofrecéis mantenimiento preventivo para comunidades, negocios y viviendas?
Sí, contamos con planes para comunidades, hostelería, oficinas y viviendas: limpieza de filtros, verificación de drenajes, comprobaciones eléctricas (tierra, aislamiento), revisión de juntas/puertas y calibraciones básicas. Incluye prioridad de atención, recordatorios y histórico digital por equipo. Ventajas: menos paradas, menor consumo, vida útil más larga y decisiones informadas (reparar vs. sustituir) con datos de incidencias y piezas. El plan es sin permanencia y se ajusta al uso (lavanderías, alquiler turístico, hogares). Ahorro: evitar fallos mayores (p. ej. bomba gripada por falta de limpieza), mejorar eficiencia energética y planificar gastos reduce costes totales a medio plazo.
¿Qué incluye una visita técnica de evaluación?
En la primera visita realizamos una inspección visual y una prueba funcional del electrodoméstico (ciclos, temperaturas, drenaje, giro, ventilación). Después ejecutamos lectura de códigos de error si el modelo lo permite (modo servicio) y comprobaciones con multímetro (continuidad, resistencia, aislamiento), además de revisar conexiones, juntas, bombas, ventiladores y posibles derivaciones a tierra. Con ello determinamos si la incidencia es de componente (p. ej. bomba, resistencia, sonda NTC, motor) o de control (placa electrónica, relés, sensores). La evaluación incluye explicación clara, presupuesto previo y alternativas (reparar vs. sustituir) atendiendo a antigüedad, consumo y disponibilidad de repuestos. Si aceptas, solemos iniciar la reparación en el momento si disponemos de la pieza estándar (bombas, válvulas de entrada, escobillas, termostatos, juntas). Si el repuesto es específico, lo gestionamos y te indicamos plazo y garantía. Para equipos de gama alta, usamos herramientas de diagnóstico por marca cuando están disponibles (procedimientos, tablas de ohmios, secuencias de test). Toda actuación se documenta con informe y, si procede, con fotos o vídeos del componente sustituido.
Mi horno no calienta o salta el diferencial: ¿resistencia o termostato?
Un horno que no calienta suele tener resistencia de solera/grill abierta, termostato/sonda fuera de rango o selector/placa con relés dañados. Si salta el diferencial, la causa típica es derivación (resistencia fisurada que “tira” a masa). Procedimiento: medir continuidad y aislamiento de resistencias, comprobar sonda (ohmios vs. temperatura), revisar cableado y relés. La sustitución de una resistencia devuelve el rendimiento total en la mayoría de casos. Además, revisamos ventilación tangencial y juntas de puerta para estabilidad térmica. Seguridad: desconectar antes de manipular, verificar toma de tierra y montar repuestos homologados CE con su garantía. Una placa dañada, si es reparable, se repara (componentes discretos); si no, se sustituye.
Tiempos de asistencia
- Centro: 25–45 min. Equipo asignado por distrito.
- Sur/Norte: 40–70 min. Coordinación con base móvil.
- Periferia: 60–100 min. Se confirma ventana exacta por teléfono.
Tiempos orientativos. Confirmar llegada.